อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Thai VIP

ก่อนเปิดบัญชีและเริ่มฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ขอให้อ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะเนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิ์ หน้าที่ และเงื่อนไขที่ใช้บังคับระหว่างคุณกับ Thai VIP โดยตรง ทั้งนี้การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขบัญชีผู้ใช้ฝากและถอนเงินPromptPay · Wallet · SCB Easyช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
Thai VIP ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Thai VIP
ความโปร่งใสและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

Thai VIP ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยในระดับที่เข้มงวดสำหรับข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมทุกรายการ ทั้งนี้สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลหรือยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอน OTP เพื่อยืนยันตัวตน หากพบการเข้าถึงที่น่าสงสัย ระบบจะล็อกบัญชีชั่วคราวและแจ้งให้คุณทราบทันที

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเอง

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ส่งคำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อทีมงาน

ช่องทางติดต่อสำหรับข้อสงสัยด้านข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการให้ทีมงานชี้แจงเนื้อหาในหน้านี้ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง การแจ้งปัญหาผ่านช่องทางเหล่านี้จะได้รับการบันทึกและติดตามผลอย่างเป็นระบบ

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

เปิดแชทได้โดยตรงจากหน้าเว็บไซต์ เหมาะสำหรับข้อสงสัยเร่งด่วนเกี่ยวกับเงื่อนไขบัญชีหรือการทำธุรกรรม ทีมงานรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมง

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาได้ทางอีเมลของทีมงาน เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการหลักฐานการโต้ตอบหรือเรื่องที่ซับซ้อน

ไลน์ออฟฟิเชียล

ติดต่อผ่านบัญชี LINE ของ Thai VIP เพื่อรับคำชี้แจงข้อกำหนดเป็นภาษาไทย พร้อมรับส่งเอกสารประกอบได้สะดวกผ่านมือถือ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามบ่อย

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของบัญชี และวิธีการติดต่อเพื่อขอความช่วยเหลือด้านนโยบาย

การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ Thai VIP แนะนำให้ตรวจสอบสถานะทางกฎหมายในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชีและทำธุรกรรม

ยื่นคำร้องได้ผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดในภูมิภาคของคุณ

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์โดยตรง วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้ การใช้งานต่อเนื่องหลังประกาศถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่

เพื่อป้องกันการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ชื่อไม่ตรงกันอาจถูกระงับชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล แจ้งความประสงค์พร้อมยืนยันตัวตน สิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อทีมงาน Thai VIP ได้ทันทีผ่านไลฟ์แชทบนเว็บไซต์ ซัพพอร์ตทางอีเมล หรือบัญชี LINE ของเรา ทีมงานพร้อมชี้แจงและรับคำร้องเป็นภาษาไทยโดยตรง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต