อ้างอิง

เปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี Thai VIP ได้ทันที

การเปลี่ยนรหัสผ่านที่ Thai VIP ทำได้ไม่กี่ขั้นตอนผ่านมือถือ ยืนยันตัวตนด้วย OTP ที่ส่งตรงมาให้คุณ ปลอดภัยและไม่ต้องรอนาน

เปลี่ยนได้ทุกที่ผ่านมือถือยืนยันด้วย OTPรหัสผ่านใหม่ใช้งานได้ทันทีทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วย
Thai VIP เปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี Thai VIP ได้ทันที
ความปลอดภัยรหัสผ่าน

มาตรการดูแลข้อมูลบัญชีของคุณ

Thai VIP ออกแบบระบบเปลี่ยนรหัสผ่านให้ผ่านการยืนยันตัวตนทุกขั้นตอน ทั้ง OTP ที่ส่งตรงถึงเบอร์หรืออีเมลที่ผูกไว้ และการล็อคชั่วคราวเมื่อพิมพ์รหัสผิดต่อเนื่อง เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลบัญชีของคุณส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเปลี่ยนรหัสผ่านบนมือถือหรือผ่านเว็บบราวเซอร์

OTP ยืนยันตัวตน

ทุกคำขอเปลี่ยนรหัสผ่านต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสทุกครั้ง ป้องกันข้อมูลรั่วไหลระหว่างทาง

ล็อคบัญชีอัตโนมัติ

ระบบล็อคบัญชีชั่วคราวเมื่อตรวจพบความพยายามเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ แจ้งเตือนเจ้าของบัญชีทันที

ยืนยันตัวตนก่อนเปลี่ยน

ก่อนตั้งรหัสใหม่ได้ ระบบตรวจสอบว่าคุณคือเจ้าของบัญชีจริงผ่านขั้นตอนที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

Thai VIP วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีของคุณ

วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีของคุณ

เข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชีแล้วเลือก 'เปลี่ยนรหัสผ่าน' ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชีของคุณ — กรอก OTP ให้ถูกต้อง จากนั้นตั้งรหัสผ่านใหม่ที่มีตัวอักษรและตัวเลขอย่างน้อย 8 ตัว กดยืนยัน รหัสผ่านใหม่จะมีผลทันที สามารถใช้เข้าสู่ระบบได้เลยโดยไม่ต้องออกจากแอปก่อน หากไม่ได้รับ OTP ภายใน 2 นาที ให้กดขอรหัสใหม่ได้อีกครั้ง ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือตลอด หากพบปัญหาในขั้นตอนใดก็ตาม

ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราตอนเปลี่ยนรหัสผ่านไม่ได้

ถ้ากดรีเซ็ตแล้วไม่ได้รับอีเมลหรือ OTP ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยตลอด ไม่ว่าจะเป็นปัญหาลืมรหัส บัญชีถูกล็อค หรือเข้าไม่ได้หลังเปลี่ยนรหัสใหม่ แจ้งผ่านช่องทางด้านล่างได้เลย เราดูแลเรื่องนี้โดยเฉพาะ

แชทสด พิมพ์แจ้งปัญหาเรื่องรหัสผ่านได้ทันทีผ่านแชทหน้าเว็บ ทีมงานรับเรื่องและตรวจสอบบัญชีให้ภายในไม่กี่นาที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดบัญชีและปัญหาการเข้าสู่ระบบมาให้เรา เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องแนบสกรีนช็อตหรือยืนยันตัวตน
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับบัญชีที่ล็อคหลังพิมพ์รหัสผิดหลายครั้ง เราปลดล็อคให้ได้หลังยืนยันตัวตนผ่านขั้นตอนที่กำหนด

ศัพท์ที่ควรรู้ก่อนเปลี่ยนรหัสผ่าน

รหัสผ่าน (Password) คืออะไร

คือชุดตัวอักษรและตัวเลขที่คุณตั้งไว้ล็อกบัญชี Thai VIP เราแนะนำให้ผสมพยัญชนะ ตัวเลข และสัญลักษณ์ เพื่อกันคนอื่นเดารหัสของคุณ

OTP ในการยืนยันตัวคืออะไร

OTP คือรหัสครั้งเดียวที่ส่งเข้าเบอร์มือถือหรือแอปของคุณ ตอนกดเปลี่ยนรหัสผ่านเราจะขอ OTP เพื่อยืนยันว่าเป็นตัวคุณจริง ไม่ใช่คนอื่น

รหัสผ่านเดิม (Current Password) ต้องใส่ทำไม

ก่อนตั้งรหัสใหม่ ระบบจะให้กรอกรหัสเดิมก่อนหนึ่งครั้ง เป็นด่านตรวจว่าคนที่เข้ามาแก้คือเจ้าของบัญชี ไม่ใช่คนที่แอบเปิดหน้าจอทิ้งไว้

ลืมรหัสผ่าน (Reset) ต่างจากเปลี่ยนรหัสยังไง

เปลี่ยนรหัสคือคุณจำรหัสเดิมได้แล้วตั้งใหม่ ส่วนรีเซ็ตคือจำไม่ได้แล้ว ต้องยืนยันตัวผ่านเบอร์มือถือหรือ OTP ก่อนถึงตั้งรหัสใหม่ได้

การยืนยันตัวสองชั้น (2FA) คืออะไร

คือการเพิ่มด่านที่สองนอกจากรหัสผ่าน เช่นใส่ OTP ทุกครั้งที่ล็อกอิน ช่วยกันไม่ให้คนที่รู้รหัสอย่างเดียวเข้าบัญชีคุณได้

เซสชันค้างอยู่ (Active Session) หมายถึงอะไร

คืออุปกรณ์ที่ยังล็อกอินบัญชีคุณค้างไว้ พอเปลี่ยนรหัสผ่านเสร็จ เราจะเด้งอุปกรณ์เก่าออก ให้เข้าใหม่ด้วยรหัสล่าสุดทุกเครื่อง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องเปลี่ยนรหัสผ่าน

เข้าเมนูบัญชีบนมือถือ เลือกความปลอดภัย กรอกรหัสเดิมหนึ่งครั้ง ตั้งรหัสใหม่ แล้วยืนยันด้วย OTP ที่ส่งเข้าเบอร์ของคุณ เสร็จในไม่กี่ขั้นตอน

กดลืมรหัสผ่านที่หน้าล็อกอิน ใส่เบอร์ที่ผูกบัญชีไว้ รับ OTP มายืนยันตัว แล้วตั้งรหัสใหม่ได้เลย ไม่ต้องรอเจ้าหน้าที่ปลดล็อกให้

เราแนะนำให้เปลี่ยนทันทีถ้าสงสัยว่ามีคนรู้รหัส หรือหลังใช้ WiFi สาธารณะ ผู้เล่นแถวพัทยาที่สลับหลายเครื่องควรตั้งรหัสใหม่เป็นระยะเพื่อความอุ่นใจ

ไม่หายครับ ยอดเงิน ประวัติฝากถอน และรายการเดิมอยู่ครบ การเปลี่ยนรหัสแตะแค่การล็อกอินเท่านั้น พอตั้งเสร็จก็กลับเข้าล็อบบี้เล่นต่อได้ทันที

ใช้ความยาวอย่างน้อยแปดตัว ผสมตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวเลขและสัญลักษณ์ เลี่ยงวันเกิดหรือเบอร์โทร และอย่าใช้รหัสซ้ำกับแอปธนาคารหรือ Wallet ของคุณ

ทักแชทซัพพอร์ตในประเทศได้ตลอดผ่านหน้าเว็บ แจ้งเบอร์ที่ผูกบัญชีไว้ให้ทีมช่วยตรวจสอบ เราจะพาคุณยืนยันตัวและตั้งรหัสใหม่ให้เรียบร้อย
อ้างอิง

เปลี่ยนรหัสผ่าน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต